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花姿海电商教你如何4步搭建一套活动运营框架来源: 日期:2020-09-02 18:15:06  阅读:-

    从确定活动目的、找到精准流量、设计转化流程以及数据反馈修正这四步来讲述,如何高效完成活动运营。

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    我们经常可以看到各种商业活动:天猫的双十一购物狂欢节、万人空巷的冲顶大会,门口理发店充开业充卡砸金蛋等。

    而一提到活动运营,很多人可能首先想到的是细节部分:选什么样的主题?做什么样的创意?请什么样的嘉宾?在哪落地?几号制作物料?几号进场搭建等等。

    然而,如果没有搭建好清晰的活动运营框架,以上内容均无意义,所以我们不妨先问自己三个问题。

    why:我为什么要做活动?

    why:活动对市场营销有什么帮助?

    why:什么样的活动才算是好活动?

    在回答这些问题之前,首先要理解市场营销的内在运营逻辑,具体可拆分为以下四大的维度。

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    渠道运营:让产品触达目标用户(门店,新媒体)

    用户运营:让产品与用户发生关系(1对1,1对多)

    内容运营:让产品为用户提供价值(商品,价值观)

    活动运营:用产品实现用户转化(兴奋剂)

    兴奋剂是指:营销活动可以根据活动目的,在短期内提升拉新、促活、留存、购买等某一环节效能,并极大提升这一环节转化率。

    两种活动类型

    1. 品牌推广类

    目的:拔高品牌调性,与目标用户同频。

    某高端服装品牌为了提升品牌在高端客群中的影响力,在北京798举办了一场时尚T台大秀,活动邀请多位业界设计大咖及演艺嘉宾助阵,并在线上联合100名大V,进行全程直播。

    据统计:活动的微博话题浏览量超9000万,全网视频总播放量达1.4亿。

    活动优点:短期内快速提升品牌知名度和影响力。

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    活动缺点:活动效果无法在成交上直接体现,投入成本较高。

    2. 营销转化类:实现用户阶段性转化

    某英语培训机构为了让老学员续费,在期末举办了一场《小国际人》英文汇演。活动期间,老师带领50位学员向家长们展示了本学期的学习成果,同时邀请3位家长对孩子的近期成长做了分享,动情之处潸然泪下。结果,活动仅花费200元就完成了95%续费率,成交额达60万元。

    活动优点:成交效果可直接评估,投入产出比高。

    活动缺点:前期需要积累大量意向客户,短期内不可持续。

    两类活动的目的不同,各环节的设计与侧重点也完全不同。

    如品牌推广活动更注重拉高调性,所邀请嘉宾的费用可能会占据大部分成本。


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