随着2026年“3·15国际消费者权益日”的到来，个人信息保护成为保险消费安全的重中之重。客户信息泄露、“精准”营销骚扰等乱象频发，严重侵害消费者权益。

利安人寿承德中支温馨提示：

一是谨慎授权，把好入口。在日常消费场景中，非必要不提供身份证、银行卡号等敏感信息，注意阅读授权协议，防止信息被过度采集或转卖。

二是警惕陷阱，严防诈骗。对自称“客服”以“保单升级”、“理赔核实”为由索要验证码或密码的电话保持高度警惕，务必通过官方渠道反向核实，不点击不明链接，不扫描陌生二维码。

三是正规维权，拒绝代办。切勿轻信“代理退保”、“全额退保”中介，委托他人代办业务可能导致信息泄露甚至资金损失。

根据国家金融监督管理总局要求，金融机构将严格履行客户信息保护义务。如遇信息泄露或侵权骚扰，请保留证据并及时拨打12378投诉维权。

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