在2026年“3.15”来临之际，为切实保护消费者合法权益，利安人寿承德中支组织全体内外勤员工开展了消费者权益保护专项培训，旨在强化“将合适的产品提供给合适的客户”的服务理念。

本次培训围绕适当性管理义务的核心要义展开，深入解读了关于保险销售行为的相关规定，培训内容结合具体案例，重点强调了在售前、售中、售后各环节中，如何准确识别客户风险承受能力与保险需求，确保产品推荐与客户实际情况相匹配，杜绝销售误导。通过制度学习与场景演练，进一步提升了全体员工的专业素养与合规意识。

利安人寿承德中支始终将消费者权益保护放在首位，未来将持续加强内部管理，以更专业的服务和更合规的流程，为本地广大保险消费者提供更专业的保险服务，切实维护金融市场稳定。

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